§ 01Не подключается с первой попытки

Самая частая причина — при первом запуске случайно нажал «Запретить» на запрос системы о сетевом профиле. Следующие попытки молча проваливаются.

iOS: Настройки → Основные → Профили и управление устройством → удалить профиль v2raytun → перезапустить приложение.

Android: Настройки → Приложения → v2raytun → разрешения → дать все. Иногда помогает перезагрузка.

Windows: запусти v2raytun от имени администратора (правый клик → «Запуск от имени администратора»). Иногда системе нужен повышенный доступ для регистрации сетевого расширения.

§ 02Ключ импортируется, но соединения нет

Причина 1 — ключ просрочен (закончились 3 пробных дня). В приложении красный значок рядом с конфигурацией. Решение: получи новый ключ или продли подписку.

Причина 2 — выбран перегруженный сервер. Часы пик, сезонные пики. Решение: выбери другой сервер из списка — обычно это решается за две секунды.

§ 03Скорость заметно ниже обычной

Причина — географически далёкий сервер. Российский провайдер + сервер в Сингапуре = 200+ мс пинга и просадка.

Решение: переключись на ближайший сервер из списка. Для России — Финляндия, Нидерланды, Германия. Стриминг и игры идут на полной скорости провайдера.

§ 04v2raytun на ПК не запускается

Антивирус блокирует бинарь. Приложение использует низкоуровневые сетевые расширения, не все антивирусы это любят.

Решение: добавь папку с v2raytun в исключения антивируса (обычно C:\Program Files\v2raytun\), перезапусти приложение. Бинарь подписан, угрозы не несёт.

§ 05Ключ не приходит на email

Письмо ушло в спам — особенно часто это бывает на mail.ru и yandex.ru.

Проверь папку «Спам» и добавь отправителя в адресную книгу. Если письма нет совсем — напиши в Telegram-поддержку, перевыпустим ключ вручную.

§ 06Telegram-бот молчит после /start

Сработал лимит запросов — если давал /start несколько раз подряд.

Подожди 60 секунд и повтори. Не помогло — пиши в @v2raytun_support, выдадим ключ руками.

→ дальше

Готов попробовать?

Пробные три дня без карты — кнопка справа.